财经观察/人手严重不足 旅业复苏受影响\李耀华 每日快讯

来源: 大公报 2023-04-07 06:11:25


【资料图】

新冠疫情期间,最受冲击的旅游业已逐步回复正常,目前最大隐忧并非疫症会否重临,而是人手极度不足。其实人手短缺的问题,不仅出现在旅游业,各行各业在疫后也深受困扰。若果全球未能有效解决此问题,势必窒碍多个行业发展,而且更会损害全球经济增长,甚至出现大衰退。

最近有一个名为旅游招聘扩展使命(Teem)项目的统计调查,统计对象来自欧洲、美国、澳洲、亚洲、中东和非洲,代表界别包括旅行社、旅游团、邮轮、航空公司,以及机场和酒店集团等,目的是了解旅游业疫后的实际情况,以支援业界尽快复苏。结果发现超过三分二经营商招聘难度大,人手严重短缺。

调查还发现,年轻从业员尤为难招聘到,特别是25至45岁的组别。经过世纪疫情后,旅游业对年轻从业员的吸引力大减,他们宁愿寻找科技和製药业相关工作。

年轻人更喜欢科技业

调查机构相信,全球旅游业人手不足,复苏正面临前所未有的艰难。

事实上,人手不足并非只出现在旅游业,以美国为例,去年底一份调查显示,各行业受访的行政总裁约73%认为,工人短缺是公司面对的最大挑战。这解释到为何美国经济有降温的迹象,但新增职位仍然不断高企。

人手短缺影响各行业发展,更直接打击全球经济增长。倘若劳工短缺持续,便会刺激工资上升、通胀升温,短期内加剧供应链受阻的问题,长远而言,更会令经济增长停滞不前,并形成经济衰退,而极依赖人力的行业最受冲击。

疫情时期导致移民减少、提早退休、劳工参与率下跌等问题,全球劳工市场长期紧张。虽然疫症逐渐退却,但是,其所造成的劳工短缺,已成为全球新常态。

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