卧龙区民政局：常态化开展 “局长坐窗口走流程”活动

来源：南阳日报卧龙全媒 2023-02-14 00:11:30

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全媒体记者陈向革通讯员张晓征荆涛

为持续优化营商环境，着力解决行政审批过程中存在的难点、堵点问题，站高位，争先锋，跑起来，拼上去，促进行政审批效能提升，卧龙区民政局常态化开展“局长坐窗口走流程”活动，面对面服务群众，掌握第一手材料，查“堵”破“难”。

2月13日，卧龙区民政局班子成员、婚姻登记处主要负责人到区行政服务中心二楼婚姻登记窗口、一楼大厅民政服务窗口，分别以婚姻登记员身份，窗口工作人员的身份“坐窗口、走流程”，接待群众咨询，解疑答惑，为新人们办理结婚登记手续。

在一楼大厅民政服务接待窗口，该负责人还热情主动地为到兄弟单位办事的群众指引办事窗口，并接受区纪委、行政服务大厅的随机抽检和政策流程问答，该负责人政策掌握清楚，准确；回答问题流利，完整；办理业务娴熟，快捷，受到社会各界一致好评。